Celtic Cup - Frequently Asked Questions

Username:
Password:

	Forgot Password
	Hotels
	Teams & Schedules

Tech Support Contact

FAQ
(Frequently Asked Questions)

Scroll down to view this page in Spanish

Q How can I get help with the on-line system?
A Call the toll-free tech support hotline whose number is 800-817-5977. The hotline is staffed 12 hrs a day.

Q Can I still print out an application and send it in by mail?
A No. The Celtic Cup no longer is accepting printed or mailed tournament applications. The process of obtaining applications on-line improves the accuracy of our application process and helps us keep costs (and your entry fees) down.

Q What happens to my entry fee if my team is not accepted?
A Your entry fees are refunded if you are not accepted into the tournament. If you paid by cashier's check or paid by credit card, you will receive a refund check in the mail.

Q I can wait and pay the tournament application fee after I am accepted, can't I?
A No. The Tournament Competition Committee will only consider your application for acceptance after the payment has been received.

Q Since I was only a day late with my application, you will take our team anyway since it is a really good one, right?
A No, we do not accept applications from teams who are late. The best we can do for those who apply late is place them on a waiting list.

Q We are a State Cup championship team and everyone knows that. Why do I have to spend so much time giving you information on our record?
A First of all, everyone doesn't know you are a State Cup Champion team. You need to tell us that and although we will verify what you tell us, we still need you to provide us with your record. Be as complete as you can, as every bit of information helps in properly placing your team in the various tournament brackets.

FAQ

Preguntas Hechas con Frequencia

P Como puedo obtener ayuda con el sistema de internet?

R Llame a la linea gratis de apoyo tecnico, cual numero es 800-817-5977. La linea tiene empleados 12 horas al dia.

P De todas maneras puedo imprimir una aplicacion y enviarla por correo?

R No. La Copa Celtic ya no acepta aplicaciones imprimidas o aplicaciones de torneo enviadas por correo. El proceso de obtener las aplicaciones en el internet mejora la precision de nuestro proceso de aplicacion y nos ayuda a mantener los costos (y sus costos de entrada) bajos.

P Que pasa con el cobro de entrada si mi equipo no es aceptado?

R Su cobro de entrada sera reembolsado si no se le acepta en el torneo. Si paga con cheque de cajero o paga con tarjeta de credito, entonces recibira un cheque de reembolso por correo.

P Puedo esperar y pagar por el cobro de la aplicacion para el torneo despues que se me acepte, verdad?

R No. El Comite de Competencia de Torneo solamente considerara aceptar su aplicacion despues que su pago haya sido recibido.

P Mi aplicacion se atrazo solo un dia, de todas maneras como nuestro equipo es muy bueno, me tomaran, verdad?

R No, nosotros no aceptamos aplicaciones tarde de equipos. Lo que podemos hacer para aquellos equipos que aplican tarde es colocarlos en lista de espera.

P Nosotros somos un equipo de campeonato de Copa Estatal y todos lo saben. Porque tenemos que poner tanto tiempo en proveer informacion para ustedes sobre nuestros records?

R Para empezar, nadie sabe que ustedes son equipo de campeonato de Copa Estatal. Ustedes necesitan informarnos sobre eso y aunque debemos de verificar lo que nos dicen, necesitamos que nos faciliten sus records. Haganlo en la forma mas completa possible, cada pedacito de informacion que nos den, nos ayudara para colocar sus equipos en el grupo o clasificacion apropiada.